Бизнес Академия CourseLAB (Лаборатория за курсове). 02/852-57-07 office@courselab.net
komunikaciq-s-klienti-pic

ОПИСАНИЕ НА СЕМИНАРА

Добрата комуникация с клиенти и изграждането на добри взаимоотношения между двете страни са базови за високи нива на продажби. В този тренинг са включени най-важните компоненти на ефективното общуване с клиенти:

  • ефективни умения за комуникация (лично и по телефона)
  • изграждане на разбирателство
  • извличане на нужни факти
  • обсъждане на проблеми и решения за тях
  • предприемане на действия

ЗА КОЙ Е ПРЕДНАЗНАЧЕНО ОБУЧЕНИЕТО

За всеки, често контактуващ с клиенти.

КАКВО ЩЕ НАУЧИТЕ ОТ ОБУЧЕНИЕТО

В края на този тренинг участниците ще могат да:

  • опишат адекватното отношение към клиенти при първи контакт
  • изграждат разбирателство с клиентите
  • използват техники за задаване на точни въпроси и вслушване в точните думи, за да се сдобият с нужните им факти
  • дискутират евентуални решения за проблемите на клиентите (практически опит от тренинга)
  • използват общоприети принципи за предприемане на действия и завършване на продажба

Sample Heading

Имате въпроси относно това обучение? Обадете ни се!

ВИЖТА ЦЯЛАТА ПРОГРАМА НА ОБУЧЕНИЕТО

Вашето име (задължително)

И-мейл за контактl (задължително)

Име на компанията

Позиция

Телефон за връзка

Големина на екипа

Напишете името на тренинга, чиято програма искате да видите!

Какви теми за тренинг са интересни за вас?

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

73
души са посетили това обучение

Вие решавате КОГА и КЪДЕ

Ние ценим вашето време  и затова обученията са съобразени с графика Ви. Вие избирате времето и мястото, а ние Ви даваме най-доброто от нас.

Примери от ПРАКТИКАТА

Знаем, че опитът от практиката е много по-ценен от теоретичните съвети, затова нашите обучения са базирани на практиката .

Вдъхновение и МОТИВАЦИЯ

Мотивацията се нуждае от непрекъснато възобновяване. В обученията ни можете да намерите движещата сила, за да продължите напред.

Пълен набор от МАТЕРИАЛИ

Предлгаме ви  предоставяне на пълния набор материали от курса, за да разполагате с тях, когато са ви необходими.

Мнения на клиенти

Илиян Бойчев, Мениджър Provident

„На високо ниво. компетентна и ерудирана въпреки крехката й възраст. Нямам никакви препоръки, еталон за организация“

Илиян Бойчев, Мениджър Provident

Цветелина Иванова, Мениджър Provident

„Добре структурирано. Спечели моето доверие и ме накара да се вслушам и да приема това, което казваше. Страхотна, бях много приятно изненадана от всичко – самият офис е много уютен, кафето с страхотно и всичко останало е на едно много добро ниво. Всичо беше на професионално ниво.“

Цветелина Иванова, Мениджър Provident

„Перфектно. Нямам думи. Много добра. Не очаквах да бъде на толкова високо ниво и проведено с такава емоция. Всичко беше  перфектно“

Маргарита Хаджигеоргиева, Търговски мениджър, Rainbow

ДРУГИ ОБУЧЕНИЯ НА ПОДОБНА ТЕМА

ПРЕДСТОЯЩИ ОТВОРЕНИ СЕМИНАРИ